Este método se puede utilizar para muchas aplicaciones, incluyendo transferencia de llamadas. Por ejemplo, si Alicia está en una llamada con Bob, y decide que Bob necesita hablar con Carol, Alicia puede hacer que su agente de usuario SIP UA envie una peticion REFER al UA de Bob proporcionando la información de contacto de Carol. El UA de Bob intentará llamar a Carol usando ese contacto. El UA de Bob entonces le hará saber si tuvo éxito en lograr el contacto con Carol al UA de Alicia.