ARREGLAR

Sinopsis:

Se detiene brevemente un miembro de la coleta

Descripción:

PauseQueueMember (queuename|agent):

Se detiene brevemente un agente en una coleta, es decir el agente no recibirá llamadas pero s/he sigue siendo un miembro de la coleta.

Si no se da ninguna coleta, el agente se detiene brevemente en todas las coletas.

Códigos de retorno Ningunos (?) Ejemplo:

PauseQueueMember (|Agent/101)

Las pausas Agent/101 en todas las coletas s/he son un miembro de.

En extensions.conf:

exten el => *11ZXXX, 1, PauseQueueMember (|Agent/$ {EXTEN: 3});

Si se marca *111001, Agent/1001 será detenido brevemente en todas las coletas que s/he es un miembro de.

Ver también

• Marcar con asterisco el cmd UnpauseQueueMember: Miembros de la coleta de Unpauses (agente)
• Config queues.conf del asterisco
• Coletas de la llamada del asterisco
• QueueMetrics puede divulgar agentes en pausa, en la visión en tiempo real y en sus informes.